Jak postupovat když nefunguje Internet?

Naposledy změněno Vit Pouzar 2023/09/25 10:27

Pokud se vám nedaří připojit k internetu, můžete postupovat následujícím způsobem:

Zkontrolujte, zda je váš router zapnutý a připojen k elektrické síti - kontrolky svítí (blikají).

Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely správně připojeny k routeru a vašemu zařízení

Restartujte router a počkejte několik minut, aby se připojení obnovilo. Restart provedete odpojením napájecího adapteru od napájecí sítě (vypnutím a zapnutím nepájecího adaptéru).

Nikdy nemačkejte tlačítko RESET, došlo by k vymazání routeru do továrního nastavení.

 IMG20230509080309.jpgIMG20230509080014.jpg

Některé routery mohou mít různé indikátory, ale následující kontrolky by měly být obecně běžné na každém routeru:

  1. Power / Zapnutí: Tato kontrolka by měla svítit, když je router zapnutý a připojený k napájení.
  2. Internet / WAN: Tato kontrolka by měla svítit, když je router připojen k internetu.
  3. Wi-Fi: Tato kontrolka by měla svítit, když je bezdrátová síť (Wi-Fi) v provozu.
  4. LAN: Tato kontrolka by měla svítit, když jsou připojená zařízení (např. počítače, tiskárny) k routeru přes ethernetový kabel.

Pokud se stále nemůžete připojit k internetu, podívejte se na naší info stránku o stavu služeb:  https://status.milnet.cz/

Pokud problém nebyl odstraněn kontaktujte nás na naší HelpDesk lince: tel:  389 771 333, emailem na podpora@milnet.cz nebo formulářem https://www.milnet.cz/kontakt-servisni-podpory/

Vytvořeno Vit Pouzar 2023/05/08 19:20
  

Navigace

Milnet Wiki
2023